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　　平乡县围绕“放管服”改革，加强基层“智慧政务”建设，推进政务服务就近办、网上办、自助办，提升基层政务服务便利化水平，打造“家门口”的政务服务圈。

平乡县行政审批局实施政务服务“网上办、自助办、就近办”打造“政务办事一公里服务圈”

　　平乡县围绕“放管服”改革，加强基层“智慧政务”建设，推进政务服务就近办、网上办、自助办，提升基层政务服务便利化水平，打造“家门口”的政务服务圈。

　　一、在线申报，推进政务服务“网上办”。在县级事项网上办理的基础上，推进市级一体化政务服务平台向乡镇行政综合服务中心、村综合服务站全面延伸，为全县所有乡镇行政综合服务中心接通政务外网，全县1710项政务服务事项全部纳入市一体化政务服务平台办理，网上可办率达100%，打通在线审批的“最后一公里”。

截至目前，通过审批一体化平台累计办件达79.3%。

　　二、智能服务，推进政务服务“自助办”。在县行政审批局建设自助服务大厅，实现8小时人工服务向24小时自助服务的跨越。同时，在政务大厅安装自助办理一体机，创新打造“一窗通”事项“一窗受理”、“一机同取”的政务服务模式。

在乡镇行政综合中心和人口较多的聚集村，与县建设银行深度合作，安装“裕农通”智能政务服务终端，每台机器配备1名操作员，解决部分村民不会操作、不懂操作问题，使村民足不出村即可享受政务服务、金融借贷、电商快递、费用代缴等便民服务。

　　三、多点办理，推进政务服务“就近办”。将点多面广、基层管理迫切需要且能有效承接的80项审批服务权限下放乡镇，使群众可到就近的政务服务机构办理。

在全县精心打造了7个“样板间”，37项政务服务事项实现不出村办理，另可代办医保、社保、水电缴费等公共服务事项，政务服务实现县乡村三级全面贯通。截至目前，村综合服务站共帮办代办各类事项6万余件，真正把服务送到了群众家门口，增强了群众的幸福感。

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